REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG CYFROWYCH, PROGRAMÓW ONLINE ORAZ SESJI ODDECHOWYCH

obowiązujący w ramach marki Balance Power Experience

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z produktów cyfrowych, programów online, sesji oddechowych, materiałów edukacyjnych, subskrypcji oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Joanna Korycka działającą pod marką Balance Power Experience (dalej jako „Sprzedawca”).

2. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających z usług, produktów cyfrowych oraz platformy online Balance Power Experience.

3. Regulamin określa w szczególności:
- zasady zakupu Produktów cyfrowych,
- zasady uczestnictwa w sesjach oddechowych,
- zasady korzystania z kursów, programów oraz materiałów edukacyjnych,
- warunki subskrypcji i modeli członkowskich,
- prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy,
- zasady odstąpienia od Umowy i reklamacji.

4. Sprzedaż prowadzona jest przez:
Joanna Korycka – Balance Power Experience
adres e-mail kontaktowy: kontakt@joannakorycka.com

5. W przypadku prowadzenia działalności nierejestrowanej lub działalności gospodarczej dane Sprzedawcy mogą zostać odpowiednio zaktualizowane.

§2 DEFINICJE

1. Sprzedawca – Joanna Korycka prowadząca działalność pod marką Balance Power Experience.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Produktu lub Usługi.

3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Produkt cyfrowy – treści cyfrowe dostępne online, w szczególności:
- kursy online,
- nagrania audio i video,
- sesje oddechowe,
- workbooki,
- e-booki,
- materiały PDF,
- programy edukacyjne,
- materiały rozwojowe.

5. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną lub online, w szczególności:
- sesje live,
- programy transformacyjne,
- konsultacje,
- warsztaty,
- modele członkowskie,
- subskrypcje.

6. Platforma – system online umożliwiający dostęp do zakupionych Produktów i Usług.

7. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.

8. Sesja oddechowa – praktyka oddechowa, relaksacyjna, rozwojowa lub transformacyjna prowadzona online lub stacjonarnie.

9. Subskrypcja / model członkowski – cykliczny dostęp do określonych treści, materiałów lub usług zgodnie z aktualną ofertą.

§3 CHARAKTER USŁUG I OŚWIADCZENIA

1. Wszystkie Produkty i Usługi oferowane przez Balance Power Experience mają charakter edukacyjny, rozwojowy, relaksacyjny oraz wspierający rozwój osobisty.

2. Oferowane Produkty i Usługi:
- nie stanowią świadczeń medycznych,
- nie zastępują terapii psychologicznej,
- nie zastępują leczenia psychiatrycznego,
- nie stanowią indywidualnej porady medycznej, prawnej, finansowej ani terapeutycznej.

3. Klient korzysta z Produktów i Usług dobrowolnie oraz na własną odpowiedzialność.

4. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów, ponieważ efekty zależą między innymi od:
- zaangażowania Klienta,
- regularności praktyki,
- indywidualnej sytuacji emocjonalnej i zdrowotnej,
- gotowości do pracy własnej.

5. Podczas sesji oddechowych mogą pojawić się:
- emocje,
- reakcje somatyczne,
- uwolnienie napięć,
- zmęczenie,
- chwilowy dyskomfort emocjonalny lub fizyczny.

Klient akceptuje charakter pracy rozwojowej i świadomie podejmuje decyzję o uczestnictwie.

§4 PRZECIWWSKAZANIA I BEZPIECZEŃSTWO

1. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z przeciwwskazaniami przed udziałem w sesjach oddechowych.

2. W przypadku występowania jakichkolwiek wątpliwości zdrowotnych Klient powinien skonsultować się z lekarzem przed rozpoczęciem praktyk oddechowych.

3. Sesje oddechowe mogą nie być odpowiednie dla osób z:
- chorobami serca,
- wysokim ciśnieniem tętniczym,
- epilepsją,
- historią napadów padaczkowych,
- tętniakami,
- poważnymi zaburzeniami psychicznymi,
- psychozami,
- schizofrenią,
- ciężkimi stanami lękowymi,
- zaawansowaną astmą,
- osteoporozą,
- ciążą,
- innymi schorzeniami mogącymi stanowić przeciwwskazanie do intensywnych praktyk oddechowych.

4. Udział w sesjach oddechowych odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność Klienta.

5. Klient zobowiązuje się przerwać praktykę w przypadku pogorszenia samopoczucia.

§5 MUZYKA I MATERIAŁY AUDIO

1. Podczas sesji oddechowych mogą być wykorzystywane utwory muzyczne, dźwięki relaksacyjne oraz materiały audio wspierające proces praktyki.

2. Muzyka wykorzystywana podczas sesji stanowi wyłącznie element wspierający proces relaksacyjny, edukacyjny i rozwojowy.

3. Muzyka nie stanowi samodzielnego produktu oferowanego do dalszego rozpowszechniania.

4. Zabronione jest nagrywanie, kopiowanie lub dalsze udostępnianie sesji zawierających materiały audio bez zgody Sprzedawcy.

§6 ZASADY ZAKUPU I ZAWARCIA UMOWY

1. Zakup Produktów i Usług odbywa się za pośrednictwem strony internetowej lub platformy sprzedażowej Sprzedawcy.

2. Zawarcie Umowy następuje po:
- złożeniu Zamówienia,
- dokonaniu płatności,
- otrzymaniu potwierdzenia zakupu drogą elektroniczną.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania Zamówienia.

4. Dostęp do Produktu cyfrowego udzielany jest po zaksięgowaniu płatności.

§7 CZAS DOSTĘPU

1. Standardowy dostęp do kursów online wynosi 12 miesięcy od dnia zakupu, chyba że opis oferty wskazuje inaczej.

2. W przypadku mini kursów, subskrypcji lub ofert specjalnych czas dostępu może być inny i każdorazowo określany jest w opisie oferty.

3. Po upływie okresu dostępu konto lub dostęp do materiałów może zostać dezaktywowany.

§8 SUBSKRYPCJE I MODELE CZŁONKOWSKIE

1. Sprzedawca może oferować subskrypcje oraz modele członkowskie zapewniające cykliczny dostęp do określonych treści i usług.

2. Szczegółowe warunki subskrypcji, okres rozliczeniowy oraz zasady rezygnacji określane są każdorazowo w opisie oferty.

3. Klient może zrezygnować z subskrypcji zgodnie z warunkami wskazanymi przy zakupie.

§9 ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROTY

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, chyba że rozpoczęto świadczenie Usługi cyfrowej za wyraźną zgodą Klienta.

2. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług oraz dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od Umowy.

3. Klient przyjmuje do wiadomości, że po uzyskaniu dostępu do Produktów cyfrowych może utracić prawo odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi treści cyfrowych.

4. Wnioski dotyczące zwrotów należy kierować na adres e-mail Sprzedawcy.

§10 PRAWA AUTORSKIE

1. Wszystkie materiały udostępniane przez Sprzedawcę podlegają ochronie praw autorskich.

2. Zabronione jest:
- kopiowanie,
- rozpowszechnianie,
- nagrywanie,
- udostępnianie osobom trzecim,
- odsprzedaż materiałów,
- publikowanie materiałów bez zgody Sprzedawcy.

3. Zakup Produktu oznacza uzyskanie wyłącznie licencji do własnego użytku osobistego.

§11 REKLAMACJE

1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres kontaktowy Sprzedawcy.

2. Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis problemu,
- datę wystąpienia problemu.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

§12 DANE OSOBOWE

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.

2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji Zamówienia, kontaktu z Klientem oraz świadczenia usług.

§13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sprzedawcy.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terenie Unii Europejskiej oraz kraju właściwego dla Sprzedawcy.

4. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej Balance Power Experience.